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멤버십 정책 안내

홀랜드앤바렛 멤버십 회원약관

 

 

제 1조 총칙 (목적)

본 약관은 ()비에스케이코퍼레이션 (이하 “회사”)의 통합 멤버십 서비스 (이하 “서비스”)를 운영함에 있어 회원과 회사의 제반 권리의무관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

제 2조 (회원 명칭)

회원의 정식 명칭은 홀랜드앤바렛 멤버십(이하 “회원”)입니다회원이란 본 약관 제 3조에서 정한 가입 절차에 따라 가입하여 정상적으로 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다.

제 3조 (회원의 가입)

1. 회원으로 가입하고자 하는 고객은홀랜드앤바렛 홈페이지 https://www.hollandandbarrett.kr (이하 “홈페이지”)에서 본 약관 및 ‘개인정보수집 및 이용에 대한 동의’에 동의하고 회원가입신청란을 기입하여 회원 가입을 신청합니다.

2. 회원은 회원 자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.

3. 만 14세 미만은 회원 가입을 제한 합니다.

제 4조 (멤버십 자격 요건)

회사는 회원의 등급 자격 요건을 일반고객 1개의 등급으로 지정하며일반등급 회원에게 제공되는 혜택은 온라인을 통한 회원가입 완료 및 회원번호를 부여 받는 시점으로부터 발생됩니다

제 5조 (멤버십 번호 발급)

1.멤버십 회원 번호는 온라인을 통해 본인인증을 통해 회원가입을 하는 모든 고객에게 적용됩니다.

제 6조 (멤버십 유효기간)

1. 멤버십 번호의 유효기간은 없습니다그러나구매이력이 오프라인 매장이나 온라인몰에서 1년이상 존재하지 않거나또는 온라인몰 로그인 이력이 1년간 없는 고객의 경우 휴면고객으로 전환됩니다휴면고객에서 일반고객으로 전환은 온라인몰을 통해 회원 로그인 및 휴면상태 변경을 통해서 전환 가능합니다.

제 7조 (멤버십 이용 및 관리)

1. 회원이 회사 멤버십 서비스를 이용하고자 할 경우회원번호를 전달해야 합니다이는모바일웹사이트 또는 웹사이트를 통해 회원의 회원번호를 알려주거나모바일웹사이트 접속을 통해 멤버십 바코드를 건네주는 행위를 말합니다.

제 8조 (적립금의 누적)

1. 회원이 홀랜드앤바렛 전국 매장 또는 홀랜드앤바렛 웹사이트에서 현금 또는 신용카드기프트카드를 이용하여 제품을 구매 할 경우, 2%가 포인트로 적립됩니다.

2. 포인트 적립은 제품 구매 시 가능하고 모바일웹사이트 또는 웹사이트를 통해 회원의 회원번호를 알려주거나웹사이트 접속을 통해 멤버십 바코드를 제시해야 합니다만약 멤버십 바코드 또는 회원번호를 확인할 수 없는 경우별도의 회원임을 입증 할 수 있는 절차를 거친 후에 회원의 멤버십 번호로 포인트가 적립됩니다.

3. 이미 구입한 제품을 환불할 경우해당 환불액에 해당하는 포인트가 적립된 포인트에서 차감됩니다.

제 9조 (회원 특전 및 포인트 사용)

1. 잔여 포인트가 1,000포인트 이상일 때 제품 구매시 현금 대신 사용할 수 있으며, 1포인트는 현금 1원으로 환산됩니다. (현금으로의 지급은 불가합니다.)

2. 적립된 포인트를 사용하고자 할 경우에는 멤버십번호(멤버십 바코드또는 신분증 둘 중 하나를 제시해야 합니다.

3. 포인트를 이용하여 구매한 제품에 대해서는 교환 및 환불이 되지 않습니다.

4. 포인트를 이용하여 구매할 경우 할인 쿠폰또는 별도의 할인 프로모션과 중복하여 사용할 수 없습니다.

5. 백화점 매장에서 포인트 이용시포인트 분할 결제가 불가능합니다

6. 회원의 적립 포인트는 최종 적립일로부터 12개월(1)간 유효합니다유효기간 내 사용하지 않을 경우포인트는 자동 소멸됩니다홀랜드앤바렛은 소멸이 예상되는 회원에게 이를 고지할 의무는 없습니다.

제 10조 (적립포인트의 조회)

적립된 포인트는 모바일웹웹사이트에 로그인하여 확인하거나가까운 매장에 방문하여 확인할 수 있습니다.

제 11조 (회원의 탈퇴 및 자격상실)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 이 때 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.

2. 회원이 다음 각호의 내용에 해당하는 경우 회사는 이메일전화서면 중 하나의 방법으로 통지 후 회원의 포인트를 소멸시키거나 회원 자격을 박탈할 수 있으며 이로 인한 손해에 대해서는 회사에서 책임지지 않습니다.

가입신청서 허위내용을 기재한 경우

허위 또는 기망기타 정당하지 아니한 방법을 사용하여 포인트를 적립한 경우

법령 또는 미풍양속에 반하는 경우

타 회원의 동의 없이 타 회원의 포인트를 임의로 사용한 경우

제 12조 (변경 사항 통지)

회원정보의 변경이 있을 경우 홀랜드앤바렛 고객센터에 통지하거나 모바일웹 또는 웹사이트에 접속하여 회원의 정보를 직접 수정할 수 있습니다수정을 하지 않음으로써 발생하는 손해는 회원이 부담하여야 합니다.

제 13조 (개인 정보의 활용 및 제공)

1. 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원가입정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력을 합니다회원의 개인정보보호에 관하여 관계법령 및 회사 개인정보처리방침에 정한 바에 따릅니다.

2. 회사는 회원으로 가입하고자 하는 고객의 동의를 얻어 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며가입기간 중 회원제도 운영의 필요에 따라 추가적인 정보의 수집을 할 수 있습니다.

제 14조 (약관 변경 승인)

1. 회사는 본 약관을 변경 또는 수정할 수 있는 권리를 가지고 있습니다

2. 본 약관을 변경할 경우회사는 그 내용을 서면홈페이지매장 개시 등의 방법 중 한 개 이상의 방법으로 적용 예정일로부터 7일 이전까지 회원에게 공지하는 것으로 합니다.

부칙

본 약관은 2018년 11월 30일부터 시행됩니다.